2019年8月24日，ITSS系列IT服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)在福州正式拉開帷幕。此次培訓(xùn)邀請了在IT行業(yè)中有著豐富運維實戰(zhàn)經(jīng)驗、對ITSS有深入研究的資深培訓(xùn)講師朱金金授課。

朱老師從服務(wù)篇、項目篇、經(jīng)理篇三方面為學(xué)員們梳理教材，進(jìn)行全方位的知識和實踐案例的培訓(xùn)。授課講師將枯燥的理論知識和IT運維實踐相結(jié)合，通過舉例、討論、經(jīng)驗交流、實際演練等多種方式使整個課堂氣氛輕松活躍，達(dá)到了很好的學(xué)習(xí)效果。

本次培訓(xùn)幫助學(xué)員們掌握從業(yè)基本理論、方法和工具，熟練掌握IT服務(wù)項目管理知識體系，通過IT服務(wù)經(jīng)理的視角深入學(xué)習(xí)項目管理的知識技能，提升項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。

企業(yè)培養(yǎng)ITSS人員，能夠幫助企業(yè)提高IT服務(wù)管理水平，增加IT投資的回報率，降低IT運營的風(fēng)險，保障企業(yè)業(yè)務(wù)正常、穩(wěn)定、高效的運行，也為后期企業(yè)申請ITSS符合性評估奠定人員基礎(chǔ)。

IT服務(wù)經(jīng)理

培訓(xùn)對象是IT服務(wù)從業(yè)人員。培訓(xùn)目的是幫助IT服務(wù)從業(yè)人員掌握從業(yè)基本理論、方法和工具，提升IT服務(wù)能力，使其成為初步合格的IT服務(wù)經(jīng)理，同時取得國家認(rèn)可的證書。

ITSS實訓(xùn)基地

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